
Team(新しい医療事務のカタチ)(2025年7月)
Team(当院呼称)は、全員参加型の総合受付。受付やレセプトを医療事務スタッフだけではなく、看護師、理学療法士やリハビリ、栄養士、介護福祉士、柔道整復師、レントゲン技師、薬剤師(オンライン)、アバター(在宅勤務)やAI(自動案内)、など多様性に富んだスタッフ構成(交代制)で行う。
メリットとしては5つ、
①医療知識の共有
②業務の相互理解
③働き方改革(欠員補充や勤務時間)
④DX(デジタル社会)への対応
⑤迅速なレセプト

